先日、当ブログで、エポス(腕時計)の修理が完了した内容の投稿をしました。
お客様に修理料金のお振込みをしていただき、
「さぁ、出荷準備をしよう！」
と、時間と日付を合わせようと思い、点検していたところ、
日付修正時の不具合を発見。
ほかの日付部分は問題なかったのですが、
21日→22日 への変更時に問題点あり
三日月型の赤い針で、日付を指し示すのですが、
その針が、22日へ移動しようとしながら、途中で、21日に戻ってくる動きをしていました。
この修理は、正規の輸入元のサービスセンターで行ったものです。
めったにない事なのですが、過去にも、修理完了後の点検で、不具合が見つかったことが
ありました。
お待たせしているお客様には大変もうしわけありませんが、
きちんと動作するよう再度、サービスセンターに点検修理させます。
やはり、メーカーまかせにせず、自店でも再度点検する必要性を再認識しました。
日々勉強ですね。
お客様に修理料金のお振込みをしていただき、
「さぁ、出荷準備をしよう！」
と、時間と日付を合わせようと思い、点検していたところ、
日付修正時の不具合を発見。
ほかの日付部分は問題なかったのですが、
21日→22日 への変更時に問題点あり
三日月型の赤い針で、日付を指し示すのですが、
その針が、22日へ移動しようとしながら、途中で、21日に戻ってくる動きをしていました。
この修理は、正規の輸入元のサービスセンターで行ったものです。
めったにない事なのですが、過去にも、修理完了後の点検で、不具合が見つかったことが
ありました。
お待たせしているお客様には大変もうしわけありませんが、
きちんと動作するよう再度、サービスセンターに点検修理させます。
やはり、メーカーまかせにせず、自店でも再度点検する必要性を再認識しました。
日々勉強ですね。
なんですが、時計が動いているときは、しばらくうっとりと眺めていたくなるほど綺麗です。
