ハミルトン長谷川の腕時計 修理対応も島根1を目指し力走中

島根県松江市の時計店。実店鋪では時計の電池交換や修理・分解掃除も受付中。 ハミルトン・サントノーレや腕時計用ベルトのイタリア製モレラート他、国産ウォッチもお取り寄せ可能。 修理対応、島根1を目指しています。

安心

新!プレミアム特典♪ 腕時計購入⇒発行する修理ポイントで非常にお得で安心

島根大好き、松江大好き、時計大好きな、ハミルトン長谷川



の嫁、チーフ長谷川です。





今まで、時計をお買い上げいただいた方には、

当店独自の特典をお付けする

というサービスを細々とやっていましたが、




お客様に説明する私も、

お客様にも、



きっと内容が分かりづらかったので、、、^^;










このたび第2段!


「新!プレミアム特典」発行いたします.。゚+.(・∀・)゚+.゚
ウォッチ・メンテナンスのアフターサービス無料・親切丁寧








簡単に言うと


買った時計が故障した時の「修理に使えるポイント」を

発行いたしますっというサービスです♪






発行するポイントは、
時計を現金で買って頂いた場合、「時計価格の25%分」





例えば・・・

10万円の時計をご購入で   →  25,000ポイント発行!






購入から7年の間に生じる、「電池交換」「分解掃除」 などなど、
ポイントで修理可能。







対象は、当店取扱いの以下の腕時計

・舶来時計のほとんどのブランド
・¥50,000(税抜)以上の国産メーカーのほとんどのブランド



今のところ、店頭でご購入いただける方のみとなります。










時計を買う時って、自分へのご褒美とかプレゼントとか、

「ちょっと頑張って、えいっ!!」

という気持ちで買われる方も多いと思います。
腕時計の分解掃除・修理・電池交換・メンテナンス

ですが、こんな時↑
修理やメンテナンスなどで結構な費用がかかると少し凹みますよね(T_T)





そんな「修理費用のご負担を減らしたい!」
という想いから始めました。






条件など詳細は、店頭にてお話いたします。




少しややこしいかもなので、

誤解を与えてご迷惑をおかけしない為にも、
電話での質問にはお答えできません







期間内に、ポイントを使い切れそうもない時でも、
他の用途でも使っていただけるよう、色々と考えておりますよ♪






ちなみに、

有効期限後や、ポイントを使い切ったその後も、
当店で販売した時計は、修理負担が少なくなるような、特典を用意しています。





詳しくは店頭にて〜〜 (o^∇^o)ノ
(※内容は、予告なく変更する場合がございます。)




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■実店舗のご案内


 腕時計取扱品: セイコー、シチズン、カシオ、Gショック、オリエント、ノモス、ハミルトン、サントノーレ、キャサリンハムネット etc.



【修理受付可能なブランド】

取扱い品以外の
ロレックス、オメガ、カルティエ、ブライトリング、ロンジン、ラドー、ティソ、グッチ、ジラールペルゴ、etc. 
の修理・電池交換も承っております。
(2012年07月20日 現在)


山陰(島根県/松江市/出雲市/安来市/大田市/浜田市、鳥取県/米子市/鳥取市/境港市/倉吉市)
のみなさま、松江にいらした際はご相談ください。
※お電話でのご相談には対応しておりませんm(_ _)m


※実店舗の営業日時
 平日:10:00〜19:00
 土・日・祝:10:00〜18:00
 日曜は、第2・第4 日曜日を営業しております。
 
 定休日: 第1・第3・第5 日曜日

 その他、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆には数日休業しております
 上記以外でも、展示会・仕入れ・講習などで、休業させて頂く場合ございます。

 営業日の閉店時間を多少延長する事は可能です。

 購入等のご要望で、時間外にご来店されたい場合など、
 事前にご連絡頂けましたら、できる限り対応させて頂きますので、ご相談下さい。


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眼鏡・時計・宝飾 長谷川時計店
〒690-0887
島根県松江市殿町67-2
TEL:0852-21-6019  FAX:0852-21-6071

店長:長谷川純一


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ハミルトン正規ショップと、修理&アフターサービス、保証対応などについてご説明します

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。



昨日紹介したハミルトン(腕時計)修理の続きです。



http://h-watch.info/archives/51834700.html
昨日のブログ↑で、

「ハミルトンご購入の際は、ぜひ正規ハミルトン・ショップにてお求め下さいね♪」
という事を書きましたが、




残念なことに、
正規ショップでも、販売後の対応があまりにも おろそかなお店が見受けられます。





松江にお住まいの方が、北陸地方の某ハミルトン・ショップから通販で購入されたケースをご紹介します。
ハミルトン・ホームページのスクリーンショット

購入後まもなく、不具合が生じたようで、
ハミルトン・カーキが長谷川時計店に持ち込まれました。



いろいろお話してますと、、、



購入後、一ヶ月。



不具合が生じたので、購入したショップに連絡をしたら、



松江に長谷川時計店というハミルトンショップがあるので、
そちらに持っていくように、説明されたようです。



当店は、ハミルトン公式ホームページに掲載されている島根県唯一の公認ショップ
ハミルトン取扱いショップ

(※2013年9月20日 現在)



実際に、その説明が書かれた携帯メールを拝見させてもらいました。





販売後のアフターは、基本的に販売店が責任を持って行うのが当然です。



保証期間中であれば、なおさらです。



それを、保証期間中どころか、たった1ケ月しか経過していない

時計を、他店に丸投げするとは、、、、



その対応に、びっくりし、ただただ、呆れ果ててしまいました(*_*;




お客様に対しても、当店に対しても非常に失礼な行為です。



ハミルトン公認の正規・ハミルトンショップと言っても、1小売店でしかありません。

メーカーではありません。




お店で販売したハミルトンの修理対応などは、

基本的には、
そのお店もしくは、メーカーに対応義務があります。




あるハミルトンショップで購入された時計の保証対応まで、
別のハミルトンショップが行う責任はありません。



ハミルトンにかぎらず、すべての正規品の腕時計ブランドについて同様です。
(一部例外があるかもしれません)



これが原則であり、
それ以上の対応については、各お店ごとの経営方針で決定しています。






ただし、現在、当店では、

保証期間終了後の、ハミルトンについては、店頭にお持ち込み頂ければ、修理対応をさせて頂いています。




なにか、不具合ありましたら、店頭にてご相談下さい。

また、ハミルトン以外についても、修理対応しておりますので、こちらもご相談下さいね。




保証期間内の不具合については、まずは購入店舗へお問い合わせ下さいね♪








他にも、事例はありますが、今回はこのくらいで〜〜(≧∇≦)ノ ♪、



以前、ハミルトンの修理依頼方法などを書きましたので、
そちらの記事もあわせてご覧下さい
http://h-watch.info/archives/51816701.html




「ハミルトンショップと言っても、ハミルトンショップ同士はまったく無関係なんだね。」
「販売した時計なのに、修理対応しないお店あるんだ(^_^;)」




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取扱い品以外の
ロレックス、オメガ、カルティエ、ブライトリング、ロンジン、ラドー、ティソ、グッチ、ジラールペルゴ、etc. 
の修理・電池交換も承っております。
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