ハミルトン長谷川の腕時計 修理対応も島根1を目指し力走中

島根県松江市の時計店。実店鋪では時計の電池交換や修理・分解掃除も受付中。 ハミルトン・サントノーレや腕時計用ベルトのイタリア製モレラート他、国産ウォッチもお取り寄せ可能。 修理対応、島根1を目指しています。

分解掃除

イタリアのブランド「オロビアンコ」の腕時計修理が完了!

島根大好き、松江大好き、時計大好き


ハミルトン長谷川です。





時計修理のご紹介です。



沢山の電池交換や修理をご依頼頂いておりますが、
バタバタしており、まったく紹介できておりませんでした^^;



本日ご紹介の時計は、こちら
イタリアのバッグ・ファクトリーブランド「オロビアンコ」腕時計

Orobianco(オロビアンコ)という、バッグのファクトリーブランドの腕時計。


ネットでオロビアンコの商品見つけて、とても格好いいブランドだなぁ〜
と、思っていた事を思い出しました(^^)


腕時計も発売されているんですねぇ〜♪






当初は、時計が止まったという事で、ご使用されているお客様に、
「電池交換」のご依頼を頂きました。





さっそく電池交換の作業に入り、
いつものように、入っている電池の電圧をまずは計測しますが、

電池電圧は正常でして、本来ならこれで動くはずです。








という事は、


内部機械(ムーブメント)に何かしらの不具合が生じているという事です。
簡単に言えば、「故障」ですね(^_^;)





こういう時は、分解掃除をすると直る事が多いです。





ちなみに、裏はこんな感じ。
オシャレなファッションウォッチ「Orobiancoオロビアンコ」修理

お客様に事情を話しましたら、分解掃除で進行して欲しいという事でした。




頼りにしている、腕利きの職人さんに出しましたところ、
分解掃除よりも、中に入っている機械の交換の方が早く、お安く修理ができるようです。




お客様に承諾を頂きまして、ムーブメント交換となり、
無事に修理が完了致しましたよ(*^^*)
イタリアのバッグブランドオロビアンコ・ウォッチのムーブ交換修理





他店でご購入の腕時計でも、


電池交換や、修理、うけたまわっておりますので、
時計をご持参の上、お気軽に店頭にてご相談下さいね〜(^^)/







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取扱い品以外の
ロレックス、オメガ、カルティエ、ブライトリング、ロンジン、ラドー、ティソ、グッチ、ジラールペルゴ、etc. 
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山陰(島根県/松江市/出雲市/安来市/大田市/浜田市、鳥取県/米子市/鳥取市/境港市/倉吉市)
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 その他、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆には数日休業しております
 上記以外でも、展示会・仕入れ・講習などで、休業させて頂く場合ございます。

 営業日の閉店時間を多少延長する事は可能です。

 購入等のご要望で、時間外にご来店されたい場合など、
 事前にご連絡頂けましたら、できる限り対応させて頂きますので、ご相談下さい。


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眼鏡・時計・宝飾 長谷川時計店
〒690-0887
島根県松江市殿町67-2
TEL:0852-21-6019  FAX:0852-21-6071

店長:長谷川純一


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メンテナンスカード完成!腕時計ご購入者へのアフターサービス充実計画♪

島根大好き、松江大好き、時計大好き


ハミルトン長谷川です。





このところブログでも、頻繁にお知らせしております、

時計を購入頂いた方へのアフターサービス。





スムーズに対応させて頂けるように、こんなカード作製しましたよ。
腕時計メンテナンスカード、アフターサービス修理対応

「ウォッチ メンテナンスカード」


ショップカードとは異なり、
ウォッチのメンテナンス専用のカードとなります。






ロゴは3年前に、作製しました↓
http://h-watch.info/archives/51768400.html
こちらをベースに、少し手を加えています。



規約や記載内容等を考え、レイアウトし、先週入稿完了。





業者に依頼せず、入稿まですべて自分で行いました。

そして、さきほど手元に到着!







ただ、、、、




1つ問題が発生。





アフターの修理の件で、メーカーと話しましたら、

私が決定していた考え方だと少々問題があるもよう。






この部分をクリアにするため、
まだまだ、あと何百回転も頭をひねる必要がありそうです(^_^;)






それと、1つ誤字が〜(泣)



ま、ご愛嬌ってことで〜〜(笑



今後、長谷川時計店でご購入頂きましたら、こちらのカードを
お渡しさせてもらうつもりで〜〜〜〜す(^O^)/


いつからお渡しするか、考えなきゃ^^;



【盆休のお知らせ】
─────────────────────────────────
盆休は例年と変更となります。

少しずらし、17日(日)〜19日(火)をお休みさせて頂きます。
お間違えのないよう、どうかご注意下さいませm(_ _)m
─────────────────────────────────




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購入頂いた時計のアフター充実計画☆少しずつですが進んでいます!

島根大好き、松江大好き、時計大好き


ハミルトン長谷川です。




先日から、修理対応や、時計を購入頂いた方へのアフターサービスについて、

さらに充実できるよう、いろいろ考えています。





従来と比較して、アフターサービスが非常に充実しそうな内容が、

そろそろ完成します。






長谷川時計店、イチオシのハミルトンについては内容は99%固まりましたよ。





今月中にはスタートできそうです。




そして、スムーズに対応できるように、
長谷川時計店のショップカードのようなものを、はじめて作製します。
pixta_10561960_S

購入して頂いた時計に特化したメンテナンス用の二つ折りのカード。。。





表紙のデザインと、盛り込む内容、記載文章・レイアウトなどを完了し、

さきほど、発注しました。








とりあえず100枚ほど。








無事に作製できるのかどうかも、少し心配ですが、

作製できたら、お客様にとっても、嬉しいサービスかと思いますので、


いまからとってもワクワクしています。






ショップカードや、内容等、お知らせできるようになったら、
また報告させて頂きますねぇ〜(^O^)/







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腕時計の分解掃除♪ 新「修理料金」をこそッと告知しちゃいました(^_^)

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。





腕時計の修理をしてくれる新しい業者さんができた!

という事を、先日のブログでお知らせしました↓
http://h-watch.info/archives/51854555.html


で、



ブログをご覧頂いた方と、当店のお得意様限定で、

お話させてもらう予定でしたが、





通りがかりでも、告知看板をよく見て頂いた方には、

お知らせさせてもらうようにしました。





と言っても、告知看板にチョロっと書いただけですが^^;
腕時計の修理料金表、ロレックスやオメガ・カルティエの分解掃除例

表に情報を乗せすぎても、ゴチャゴチャ感もでますし、

いろいろ考慮して、こんな形に。。。


ただ単に、裏にあるだけなんですが(笑




どれくらいの料金なのか、

ロレックスやオメガ・エルメスなどの参考例を書いてあります。







連日、深夜までの仕事だったので、

本日は早めに終わりますよ〜♪





40過ぎると、たまには休憩しないと、

身体にがたがきて、結局、休まざるを得なくなる状況になった

なんて事になりかねないですからね(^_^;)




あ、そろそろ、うちで飼っているカブトムシが、羽化しはじめましたよ
カブトムシが羽化してきました


カブトムシ担当は、当店チーフ(私の妻)です!


今年で何年目だろ・・・


がんばってくれてます(*^_^*)






元気なカブトムシたちに逢えますように♪




健康で元気が一番!!











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腕時計の修理。 新規「修理料金表」完成!?修理対応がさらに充実♪

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。




本日、サントノーレの新作が入荷しました〜♪
フランス腕時計サントノーレ 女性用レディース新作クッション型

時計の写真も撮り、

ネットショッピングへの掲載&ブログでご紹介!


と思ってたのですが、





業務をしてから、新しい腕時計の修理料金表を作成していたら、

日をまたいじゃいました。







実は、少し前に、

腕時計の修理に関して、新規に修理をお願いできるルートができました。






資格を持った修理技士が沢山在籍する、以前からの提携業者とは違い、


今回の修理先は、


個人で修理をされているので、修理できるものに制約はありますが、
料金がかなりお安くなっています。




正式な対応はまだでしたが、

長谷川時計店のお得意様の時計を、1つ2つ修理依頼していました。










話は変わり、本日、夕方、

電池交換の依頼をされていたお客様が、時計を受け取りにご来店。




接客した当店チーフが、「電池交換が完了した時計」を渡そうとしたら、
止まっていました。
DKNYダナキャランニューヨーク腕時計、修理品

こういう事あるんですよね。
電池交換で動いたと思ったら、内部ムーブメントの不具合で止まっているケース。



そして、そのお客様とチーフがお話をした事を簡単に書くと、


・もらいもので大事なもの
・海外で頂いたもの
・分解掃除したいけど、料金が高い


非常に丁寧なお客様でした。


一度考えられるという事でした。






新規ルートの修理先を、従来のものと一緒に、正式な対応をしようとすると、

料金体系も異なるし、わけが分からなくなりそうなので、

しばらくは、お得意様限定の、特別な裏ワザとして利用させてもらおうと思っていたんです。





でも、夕方、来店されたお客様が、すごく丁寧で、時計も大事で、、、




少しでもお役に立てたらな〜

と思いながらも、



口頭で「○○○○円ならできます」なんて、対応はちょっと一会社として
違うよね。。。。



と思い、





新規の修理先に、まだ聞いていなかった料金体系をうかがい、

急いで料金表を作成したのでした。



話が長くてすみません!








修理料金表、一部ではありますが、、燃えて、急きょ作っちゃいました。


それが言いたかったんです(笑








分解掃除の料金が半額とか、
そこまで極端にお安くなったわけではありませんが、




最初にお伝えした金額よりは、かなり修理しやすい金額になったと思います。




明日(もう今日ですね)、チーフからお客様に内容を伝え、

一度ご検討頂くようにします。






と、いう事で、





防水検査機のスペック上、防水検査は、10気圧まで。

複雑時計や、特殊品はできないもの。


などなど、多少の条件はあるものの、今までよりも気軽に、

修理依頼できると思います。





ロレックスも、3針に限りますが、従来と比較して大きく異なっている料金となっています。



店頭では、まだおおっぴらにしないかもしれませんが、


当店でご購入頂いたお客様や、このブログをご覧頂いた方には、
先行して対応させていただこうと思います。




興味のある方は、

「ブログ見たんだけど、10気圧防水検査でいいから、新しい料金表見せて〜」

と聞いて下さい。



わたくし、店長の長谷川純一しか把握していないかもしれませんので、
そこはあしからず^^;





以上、長くなりましたが、新規修理料金表のご紹介でした♪




これにて、本日の業務終了〜




ん!?


よく考えたら、夕食まだでした(・_・;)



この時間に夕食食べていいのだろうか・・・(笑











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ハミルトンの修理保証期間変更と、当店の受付け対応変更のお知らせ♪

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。




昨日、ハミルトンより通達がありました。


ハミルトンの修理保証期間が延長されるという内容です。




従来、有料修理で、ハミルトンにてコンプリートメンテナンスサービスを行った場合、
一定の条件下で、メーカーによる1年間の保証がつきました。


この保証期間が、今後2年間へと延長されます。

適用開始日は、2014年1月修理完了分より



これにともない、ハミルトン修理の長谷川時計店・店頭での対応を見直したいと思っています。
ハミルトン・ホームページのスクリーンショット



弊社は、これまで、


(店頭にお持ちいただいた方に限り)
他店でご購入のハミルトンも修理対応させて頂いていましたが、


今後は、メーカー(ハミルトン)修理については、当店でご購入頂いたハミルトンのみと致します。






以前から少し考えていたものも含め、理由を挙げます。


【理由】

a)
時計は販売して終わりではなく、アフターサービスも価格に含まれていると考えていること。



b)
当店からハミルトンをご購入頂いているお客様のアフターサービスが第一優先であること。


c)
コンプリートメンテナンスサービス後、メーカー保証が2年つく事により、
一定条件下のアフターサービス期間が長くなる。

販売していない、他店購入の時計に対して同様に行うのは、あまりにも期間が長く、負担増。
(当店でご購入頂いたハミルトンについては、お客様への手厚いサービスが可能となり、喜ばしいこと)。


d)
正規ハミルトンショップであっても、他店で購入された時計のアフターサービスを行う義務はない。

正規ショップであれば、修理対応するのは当然と思われる方も、たまにいらっしゃいますが、実はそうではないんですよ〜^^;



e)
メーカー(ハミルトン)修理の受付けが可能であるのは、ハミルトンの正規ショップである事が前提。

正規ショップの継続は、長谷川時計店でハミルトンをご購入頂いているお客様により成り立っている事。





主にこのような内容です。





メーカー(ハミルトン)修理は、この通りの対応となりますが、

別途、契約している修理業者に依頼するルートでの修理対応は、

これまで同様、他店購入のハミルトンでも受け付ける予定です。





ただし、

破損等は、契約の修理業者では、パーツの手配ができない場合がありますので、

結果、ご返却となる場合もございます。




なお、転勤やプレゼント等で、わけがあり、

やむを得ず他店購入のハミルトンを修理を依頼される場合は、

この限りではありませんので、ご相談下さい。




きちんと販売されている、正規ショップからご購入されたハミルトンであれば、
保証書の提示により、対応させて頂こうと検討中です。







以上、ハミルトンの修理保証期間の変更と、当店の対応の変更のご説明でした(^O^)/







「ハミルトン、修理保証期間が長くなって嬉しい〜!」




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タグホイヤー【リンク キャリバー5 デイデイト自動巻き WJF2010】分解掃除!修理完了

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。



このところ、電池交換以外の腕時計の修理を多くご依頼頂いております。


まだご紹介できていないものがほとんどですが、

直近で修理させてもらった時計のご紹介をいたします。



7月下旬お預かりした、
「タグホイヤー リンク キャリバー5 デイデイト WJF2010」
タグホイヤー リンク キャリバー5 デイデイト WJF2010

やや大きめなキレイな青色文字盤、自動巻きの腕時計です。


止まり(動かない)ということで、修理のご希望です。


腕につけるものですので、当然、汚れもありますよね。
TAGHEUER LINK CALIBRE5 WJF2010裏蓋バックスケルトン

みなさん、多かれ少なかれ、このような状態です。



タグホイヤーの場合、メーカーからは正式に部品供給がありませんので、

内部パーツが破損しているケースでも、部品調達できない場合は、
中断し、修理を断念しなければなりません。


詳しくは以前のブログ↓にてご説明さし上げていますので、ご覧下さいねっ♪
http://h-watch.info/archives/51817464.html




契約している修理会社にて進行してもらったところ、

内部部品は破損もなく、オーバーホール(分解掃除)のみで無事に動いたようです。
TAGHEUER LINK CALIBRE5 WJF2010オーバーホール完了

油劣化ということでした。





外装部のバネ棒が破損していましたので、そちらは交換しております。


裏からみたところ
タグホイヤー リンク キャリバー5 デイデイト WJF2010分解掃除済み

分解掃除以外に、

ケース、ブレス超音波洗浄、機能検査、防水テスト、歩度検査、脱磁なども行っています。



よって、

汚れのあった、裏蓋も、こんなにキレイ!
タグホイヤー リンク キャリバー5 デイデイト WJF2010洗浄済み



今回も、また1つ、腕時計が無事に蘇りました〜(≧∇≦)ノ ♪、






「ぶじに直ったね!」
「文字盤のブルーがとてもきれい♪」
「タグホイヤー、格好いいな〜」




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眼鏡・時計・宝飾 長谷川時計店
〒690-0887
島根県松江市殿町67-2
TEL:0852-21-6019  FAX:0852-21-6071

店長:長谷川純一


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アンティークのオメガ手巻きがピッカピカ☆彡 分解掃除で修理完了♪

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。



本日も、腕時計修理完了のご報告〜♪



2月にお預かりした オメガ・デビル(De Ville) の手巻き

スクエア O-2737 (レディース・青文字盤)



その際のブログはこちら↓
http://h-watch.info/archives/51817225.html





1970年代のアンティーク・ウォッチのようで、




お預かりしたときは、こんな感じでした
オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737レディース青サビ



オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737レディース青錆び




時計本体および、その周辺、バンドも青サビなどで汚れていました。




購入されてから、しばらく使用されていなかったため、

オーバーホール(分解掃除)のご依頼を頂きました。




そして、同時に、汚れを極力とって欲しいとのご要望でした〜♪








お客様とのやりとりが、あったため、

修理開始までに時間がかかりましたが、ぶじに修理完了!





オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737レディース分解掃除
↑ピッカピカ〜〜〜!






オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737レディース分解掃除2
↑サイドから見ても、ピッカピカ〜〜!!!







バンドも
オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737バンド洗浄



裏ブタ周辺も
オメガ時計デビル(De Ville)スクエアO-2737レディース裏ブタ



どこからみてもピッカピカ〜〜〜!!!!





いや〜〜、気持ちがいいもんですねぇ〜〜(≧∇≦)ノ ♪




「めちゃくちゃキレイになってる♪」
「アンティークのオメガ可愛いねっ!」
「これ欲しい〜☆彡」




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タグホイヤー(腕時計)、分解掃除・夜光塗料修復・コイル交換♪修理完了!

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。




2月に承った、故障中のタグホイヤー

詳細は、その時のブログ↓をご覧下さい
http://h-watch.info/archives/51817464.html



本日、修理から戻ってきましたよ♪
タグホイヤー・プロフェッショナル110クロノグラフ(クォーツ)




今回、

・分解掃除(オーバーホール)
・裏ぶたパッキン交換
・コイル交換 ※コイル切れのため
・回路交換

をする事によって、無事に使えるようになりました





これ↓が、交換した部品
タグホイヤー・プロフェッショナル110クロノグラフ破損部品






基本作業として、

ケース&ブレスの超音波洗浄、機能検査、防水テスト、歩度検査、脱磁

も行なっております。



したがって、本体周辺も、
タグホイヤー・プロフェッショナル110クロノグラフ・修理完了



バンドも、
タグホイヤー・プロフェッショナル110クロノグラフ・バンド洗浄



ピカピカにキレイになっておりますよ〜!




お預かりしたときには、剥がれて、文字盤上をあちこち
ぶらぶらと散在していた夜光塗料
タグホイヤー・プロフェッショナル110クロノグラフ夜光塗料

※赤丸部は夜光塗料が剥がれています
※赤矢印は、剥がれた夜光塗料



こちらは、今回サービスで、夜光塗料を塗り直すことによって
修復してあります。






タグホイヤーの修理については、一筋縄でいかない事もあります。
その件についても、以前のブログ↓にてご説明さし上げていますので、ご覧下さいねっ♪
http://h-watch.info/archives/51817464.html





今回も、無事に腕時計が復活となって、良かったですねぇ〜(≧∇≦)ノ ♪、







「直って良かったねぇ〜♪」
「タグホイヤーの修理を受け付けてくれるところ探してた!」
「部品っていっぱいあるんだねぇ!」




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ロレックス・オリス・ハミルトン他、分解掃除など修理盛りだくさんな1日

島根大好き、松江大好き、時計大好き

ハミルトン長谷川です。



本日は、修理がいっぱ〜い♪


まずは、ロレックス・サブマリーナ
ロレックス・サブマリーナ修理・巻き上げ不良

ゼンマイ巻き上げのためリューズを回しても、回らない不具合。




お次は、バーセロイという腕時計
バーセロイ腕時計・修理・秒針取れ

衝撃のため、秒針が外れています。






ここからの紹介は、
お預かりした時計が修理完了となって戻ってきたものです。





長谷川時計店でご購入頂いた、フランスの腕時計「サントノーレ」
サントノーレ腕時計・修理・遅れ

遅れが生じていたため、出したところ、
筒車のあがきが少なく、これが原因ではないか、という事でした。


以前にも、不具合が生じたことがあり、今回は、ムーブメントごと
新品のものに交換させてもらいました。





4本目は、ハミルトン ジャズマスター シンライン
ハミルトン・ジャズマスターシンライン・ガラス風防外れ針曲がり修理

衝撃のためか、ガラス風防が外れ、さらにその影響で針が曲がっておりました。


分解掃除も伴いましたが、
保証期間中のため、すべての作業を無償で行うことができました。



こちら、国内正規品のハミルトンショップである、長谷川時計店でご購入頂いたものです。


保証期間中ではあったものの、ケースに打痕があり、強い衝撃が原因と思われます。


並行輸入品などであれば、保証対象外として、有償修理となった可能性も高いですね^^;



といっても、


そもそも、メーカー保証が切れ、
販売店独自の保証のみついているパターンが多いですよね?






最後は、オリス・ダイバーズ
オリス腕時計ダイバーズ修理・止まり分解掃除

こちらも、長谷川時計店でご購入頂いたものです。


止まりということで、お預かりし、

輸入元サービスセンターで、分解掃除に修理完了しております。




ということで、本日は、腕時計修理デーでした〜〜(≧∇≦)ノ ♪








「止まってる時計たくさんあるな〜^^;」
「修理したいけど、どこにお願いしていいか分からない(>_<)」
「時計の修理しなきゃ」




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